Rujukan Laman

Terma dan Syarat jpg4us untuk Anda

Dokumen ini menetapkan perjanjian yang mengikat antara anda dan jpg4us apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran Tempatan DisokongSokongan 24 Jam
jpg4us Terma dan Syarat jpg4us untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi jpg4us Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan untuk membalas setiap pertanyaan berkaitan terma dalam tempoh 24 jam bekerja.
Live Chat Langsung Gunakan fungsi live chat dalam platform jpg4us untuk mendapat penjelasan segera berkaitan sebarang peruntukan terma yang mengelirukan anda pada bila-bila masa.
Pusat Bantuan Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Pusat Bantuan untuk mengemukakan tiket sokongan rasmi berkaitan pertikaian terma atau permintaan semakan akaun.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana jpg4us Melindungi Akaun dan Data Anda

Perlindungan maklumat dan keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. Setiap dasar yang kami gubal direka untuk memastikan hubungan yang telus antara anda dan platform jpg4us sepanjang masa anda…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri.

Penggunaan Kuki

jpg4us menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara masa nyata.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi kami.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan maklumat akaun atau perubahan pada data peribadi anda, hubungi kami melalui e-mel atau live chat.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan terma ini hendaklah diselesaikan dahulu melalui rundingan langsung dengan pasukan kami.

Soalan Anda Berkaitan Terma dan Syarat

Berikut ialah soalan yang kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat jpg4us. Jawapan ini disediakan untuk membantu anda memahami hak dan obligasi anda dengan lebih jelas sebelum atau selepas membuka akaun.

jpg4us berhak mengubah terma ini pada bila-bila masa. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar atau notis di laman web kami sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Anda berhak untuk mengakses maklumat akaun anda, meminta pembetulan data tidak tepat, dan mendapatkan penjelasan berkaitan mana-mana peruntukan terma yang mempengaruhi akaun anda secara langsung.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma jpg4us. Walau bagaimanapun, dasar pemprosesan penyedia pembayaran masing-masing juga terpakai secara serentak.

Kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami atau melalui tiket dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh empat belas hari bekerja selepas pengesahan identiti.

jpg4us berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma tanpa notis awal jika pelanggaran adalah serius. Untuk pelanggaran ringan, kami akan menghubungi anda terlebih dahulu untuk mendapatkan penjelasan.

Tidak. Akaun jpg4us adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dikongsi atau digunakan oleh mana-mana pihak lain. Pemilikan akaun adalah eksklusif kepada individu yang mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang sah.

Terma ini ditadbir mengikut peruntukan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. jpg4us beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut bidang kuasa berkenaan.