Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang jpg4us untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma undang-undang yang mengawal penggunaan perkhidmatan jpg4us di wilayah yang disokong, termasuk hak anda sebagai pemegang akaun dan tanggungjawab kami sebagai pengendali platform.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi DisemakHak Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
jpg4us Rangka Undang-Undang jpg4us untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan terma atau dasar privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Jawapan diberikan dalam masa dua hari bekerja bagi semua permintaan undang-undang yang diterima.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk soalan segera berkaitan akaun dan terma. Pasukan kami boleh merujuk permintaan anda kepada unit undang-undang jika diperlukan.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk meminta salinan data peribadi, meminta pemadaman atau mengemukakan bantahan rasmi terhadap pemprosesan data anda oleh kami.
PERLINDUNGAN DAN AKAUNTABILITI

Cara jpg4us Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan akaun dengan mengambil kira keperluan pengguna Malaysia, daripada penyulitan data hingga pengesahan dua langkah. Berikut adalah enam amalan utama yang kami tegakkan.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan…

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman laman.

Pengekalan Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan pengesahan dua langkah untuk semua akaun. Sebarang percubaan log masuk luar biasa akan dicetuskan amaran dan akaun anda…

Siapa Untuk Dihubungi

Bagi semua permintaan berkaitan privasi, hak data atau aduan undang-undang, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami secara langsung melalui e-mel atau…

Kemaskini Terma

Setiap kemaskini terma dimaklumkan terlebih dahulu melalui e-mel berdaftar dan notifikasi dalam akaun.

Soalan Lazim Berkaitan Hak dan Dasar Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkenaan terma, privasi dan hak undang-undang mereka di jpg4us. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi kami secara langsung.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang khas dalam akaun anda atau melalui e-mel kepada Pegawai Perlindungan Data kami. Kami akan bertindak balas dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian dengan pihak ketiga hanya berlaku untuk tujuan pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh pengekalan undang-undang Malaysia. Data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat selepas tempoh tersebut tamat.

Hantar bantahan bertulis kepada Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan menyemak dan membalas permintaan anda mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

Ya, terma boleh dikemaskini dari semasa ke semasa. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemak.

jpg4us menyediakan perkhidmatan di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang yang berlaku di lokasi mereka.

Kemukakan aduan melalui e-mel khusus undang-undang kami dengan menyertakan butiran akaun dan penerangan yang jelas. Semua aduan direkodkan dan dijawab dalam masa dua hari bekerja oleh unit berkenaan.